平安人寿保险电话是95511吗?平安人寿电话客服能解决什么问题?

问题 2022-06-24 09:09 阅读(7)

在现在的保险市场上,产品的活力是非常高的,市场的竞争也越来越激烈了,这个跟我们的需求量增加以及保险意识的提升是分不开的。在各大保险公司,平安人寿这个保险品牌一直深得消费者的认可,旗下的服务保障也是独树一帜的,很多人都说“买保险就选平安”。那么你了解平安人寿保险吗?平安人寿保险电话 是多少?我们可以通过电话客服做什么呢?一起来看看文章的具体介绍吧!

一、平安人寿保险简介

平安人寿,是平安保险集团公司旗下的一家全资寿险公司,在寿险企业中的排名位列第二,仅次于中国人寿。成立于1988年,总部在深圳蛇口经济圈,属于世界500强企业,也是福布斯2000强之一,还属于世界收入排名前20的保险公司之一。

自然平安的经营实力是不容小觑的,其偿付能力水平也费用文件,每季度的偿付能力指标达成率都在百分之两百以上的水平。而且公司的理赔能力高、投诉率相对比较低,整体来看,平安人寿的实力是非常强大的。

二、平安人寿保险电话是多少

平安人寿的客服服务热线号码是95511,是提供7*24小时的全天服务专线的,针对属于消费者维权的直达专线号码是4001666333,如果是属于寿险个人业务办理的,拨打95511转“1”号键;如果是属于寿险团体业务办理的,可以直接拨打95511转“6”再转“1”号键。如果是平安产险自选的,拨打95511转“5”号键;针对属于健康保险业务咨询的拨打95511转“7”号键;属于平安旗下的养老保险业务咨询的可以95511转“6”号键。

三、我们可以通过平安客服做什么

相对于其他的商业保险公司,平安人寿在电话客服领域做的是非常不错的。从上文的介绍我们就可以了解到针对不同的险种业务办理和咨询,我们可以通过专项专线去链接,也可以通过直接转人工客服帮助我们协商处理,具体的服务范围涵盖了:

保险投保、保单查询、保险信息咨询、保险问题解答、保险理赔、保险退保、产品投诉或者人员投诉业务等等,总之跟平安人寿的保险产品相关或者咨询内容相关等的业务范围内的专业知识了解我们都可以通过平安的电话客服渠道来实现。

以上就是全文章关于平安人寿保险公司的具体介绍以及旗下特色服务内容中的电话客服的具体分享,希望能对您了解平安起到作用。

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